Министерство цифрового развития сообщило о внедрении дополнительной меры безопасности на портале «Госуслуги». Пользователям теперь доступна новая функция — возможность указать доверенное лицо, которое будет участвовать в процессе подтверждения смены пароля. В роли такого контакта может выступать, например, родственник или близкий человек. Это лицо не получает доступа к аккаунту и не может выполнять действия от имени владельца. Однако при попытке смены пароля на его номер будет направляться дополнительный код подтверждения.
Пользователь может в любой момент изменить или удалить указанный доверенный контакт через личный кабинет на портале.
Инструкция по подключению доверенного контакта:
Функция доступна для всех пользователей «Госуслуг» старше 14 лет. Назначить можно только одного доверенного человека, при этом сам он может быть доверенным лицом максимум у пяти пользователей.
Основные требования к доверенному контакту:
Кроме того, с июня 2025 года были обновлены правила смены пароля на портале. Теперь код подтверждения отправляется только в том случае, если на телефоне пользователя в этот момент нет активного звонка. В МВД уточнили, что это изменение направлено на борьбу с мошенническими схемами, в частности — с использованием трансляции экрана.
Пользователь может в любой момент изменить или удалить указанный доверенный контакт через личный кабинет на портале.
Инструкция по подключению доверенного контакта:
- Авторизоваться в личном кабинете на «Госуслугах» и открыть раздел «Безопасность».
- Выбрать пункт «Доверенный контакт» и нажать кнопку «Добавить».
- Ввести данные контакта: имя (как в паспорте), номер телефона, привязанный к «Госуслугам» (на него будут приходить СМС с кодами). Указывать отчество и фамилию не требуется.
- Отправить приглашение. Оно поступит в личный кабинет указанного человека. Принять приглашение необходимо в установленный срок, иначе его придется отправлять заново.
- После подтверждения система добавит информацию о доверенном лице в профиль пользователя. При восстановлении доступа к аккаунту код сначала будет направлен этому контакту.
Функция доступна для всех пользователей «Госуслуг» старше 14 лет. Назначить можно только одного доверенного человека, при этом сам он может быть доверенным лицом максимум у пяти пользователей.
Основные требования к доверенному контакту:
- возраст от 18 лет;
- наличие гражданства РФ;
- подтвержденная учетная запись на «Госуслугах»;
- актуальные паспортные данные и номер телефона в личном кабинете.
Кроме того, с июня 2025 года были обновлены правила смены пароля на портале. Теперь код подтверждения отправляется только в том случае, если на телефоне пользователя в этот момент нет активного звонка. В МВД уточнили, что это изменение направлено на борьбу с мошенническими схемами, в частности — с использованием трансляции экрана.