Облачный провайдер MEGA предупредил российских пользователей о вероятных проблемах с доступом к своим сайтам и приложениям. Компания связывает возможные сбои с расширением списка блокируемых ресурсов Роскомнадзором в октябре 2025 года.
По данным MEGA, официальных решений о блокировке сервисов компании не принималось, однако ограничения трафика со стороны регулятора могут влиять на корректную работу отдельных функций. При этом в компании подчеркнули, что доступ не ограничивается ни по географическому признаку, ни по IP-адресам.
Письмо, направленное пользователям, содержит следующее сообщение:
По данным MEGA, официальных решений о блокировке сервисов компании не принималось, однако ограничения трафика со стороны регулятора могут влиять на корректную работу отдельных функций. При этом в компании подчеркнули, что доступ не ограничивается ни по географическому признаку, ни по IP-адресам.
Письмо, направленное пользователям, содержит следующее сообщение:
"Уважаемый пользователь,
Вы получили это электронное письмо, потому что вы пользовались нашим сервисом из Российской Федерации.
В середине октября 2025 года Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи) значительно расширил список блокируемых ресурсов. Насколько нам известно, наши сервисы официально не заблокированы, однако мы получили большое количество сообщений от российских пользователей о том, что они испытывают трудности с доступом к нашим вебсайтам и приложениям.
По результатам наших наблюдений, трудности с подключением могут быть связаны с настройками ограничения трафика со стороны Роскомнадзора. Соответственно, некоторые функции MEGA могут работать некорректно, что может повлиять на общий пользовательский опыт. Тем не менее, хотим вас заверить, что мы не ограничиваем доступ к своим сервисам ни по географическому принципу, ни по IP адресам.
Если окажется, что текущие ограничения являются результатом ошибки со стороны Роскомнадзора, а не преднамеренного регулирования, мы надеемся, что ситуация будет исправлена в ближайшее время. В случае, если вы хотите подать жалобу, рекомендуем обратиться в Роскомнадзор или к вашему интернет-провайдеру."
Таким образом, MEGA отмечает, что проблемы с подключением, с которыми сталкиваются пользователи из России, вероятнее всего связаны с сетевыми ограничениями и не являются результатом политики компании.
