Согласно новой редакции ст. 46 Федерального закона №126-ФЗ «О связи», с 1 сентября 2025 года вступает в силу требование по обязательной маркировке звонков с номеров, принадлежащих юридическим лицам и ИП.
Что такое маркировка звонков?
Это технология, при которой на экране телефона получателя отображается информация о звонящем — название организации или ИП, товарный знак (при наличии), а также категория вызова (например: еда, досуг, образование, услуги и др.).
Ответственность за реализацию маркировки ложится на операторов связи, однако оплачивать услугу должны юрлица и ИП.
Ответственность за отсутствие маркировки
Отдельные штрафы за отсутствие маркировки пока не предусмотрены, но действуют санкции за нарушение законодательства о рекламе, включая спам-звонки без согласия:
(На основании ст. 4.1.2 и 14.3 КоАП РФ)
Что нужно сделать?
Что такое маркировка звонков?
Это технология, при которой на экране телефона получателя отображается информация о звонящем — название организации или ИП, товарный знак (при наличии), а также категория вызова (например: еда, досуг, образование, услуги и др.).
Ответственность за реализацию маркировки ложится на операторов связи, однако оплачивать услугу должны юрлица и ИП.
- Маркировка не касается частных лиц
- Операторы смогут блокировать немаркированные звонки
- Форматы и правила устанавливает Правительство РФ — пока проект постановления находится на рассмотрении
Ответственность за отсутствие маркировки
Отдельные штрафы за отсутствие маркировки пока не предусмотрены, но действуют санкции за нарушение законодательства о рекламе, включая спам-звонки без согласия:
- Физлица и самозанятые — от 10 000 до 20 000 ₽
- Должностные лица и ИП — от 20 000 до 100 000 ₽
- Юрлица — от 300 000 до 1 000 000 ₽
- Малый и микробизнес — от 150 000 до 500 000 ₽
(На основании ст. 4.1.2 и 14.3 КоАП РФ)
Что нужно сделать?
- Проверьте все используемые корпоративные номера — кто и как их применяет.
- Свяжитесь с оператором связи по вопросам заключения договора на маркировку.
- Проведите ревизию клиентской базы — удалите неактуальные или неподтвержденные номера.
- Убедитесь, что на все рекламные звонки есть согласие абонентов.
- Следите за официальным утверждением постановления — возможен перенос даты начала действия (обсуждается вариант переноса на 1 декабря 2025 г.).
