Ожидается, что это затронет около 3% сотрудников в таких крупных финансовых учреждениях, как Goldman Sachs, Citigroup и JPMorgan Chase & Co.
Томаш Ноетцель, старший аналитик Bloomberg Intelligence, отметил, что наибольшие риски для занятости существуют у работников бэк- и мидл-офисов, а также операционных подразделений банков. Также ожидаются изменения в службах поддержки клиентов, где их функции будут выполнять чат-боты.
Ноетцель подчеркнул, что задачи, связанные с рутинной работой, скорее всего, будут автоматизированы, однако ИИ не заменит все рабочие места, а лишь изменит структуру рабочей силы.
По данным опроса среди 93 директоров банков, почти 25% из них прогнозируют сокращение численности сотрудников на 5-10%. К 2027 году это должно способствовать росту прибыли банков на 12-17% до вычета налогов, что добавит около $180 млрд к их общей прибыли.
Большинство респондентов (80%) ожидают, что генеративный ИИ повысит производительность и доходность не менее чем на 5% в ближайшие 3-5 лет.
Летние исследования Citi показали, что банковская отрасль будет одной из самых затронутых автоматизацией, так как около 54% рабочих мест в этом секторе имеют высокий потенциал для замены ИИ.
Томаш Ноетцель, старший аналитик Bloomberg Intelligence, отметил, что наибольшие риски для занятости существуют у работников бэк- и мидл-офисов, а также операционных подразделений банков. Также ожидаются изменения в службах поддержки клиентов, где их функции будут выполнять чат-боты.
Ноетцель подчеркнул, что задачи, связанные с рутинной работой, скорее всего, будут автоматизированы, однако ИИ не заменит все рабочие места, а лишь изменит структуру рабочей силы.
По данным опроса среди 93 директоров банков, почти 25% из них прогнозируют сокращение численности сотрудников на 5-10%. К 2027 году это должно способствовать росту прибыли банков на 12-17% до вычета налогов, что добавит около $180 млрд к их общей прибыли.
Большинство респондентов (80%) ожидают, что генеративный ИИ повысит производительность и доходность не менее чем на 5% в ближайшие 3-5 лет.
Летние исследования Citi показали, что банковская отрасль будет одной из самых затронутых автоматизацией, так как около 54% рабочих мест в этом секторе имеют высокий потенциал для замены ИИ.
