С начала октября 2025 года в мобильных приложениях 13 системообразующих банков России будет внедрена новая функция — специальная кнопка для оперативного уведомления о подозрительных финансовых операциях, совершённых без ведома клиента. Эта мера реализуется в соответствии с указаниями Банка России, вступающими в силу с 1 октября.
Новая опция предназначена для физических лиц и позволит быстро подать заявление по фактам несанкционированных переводов или операций, выполненных на основе введения в заблуждение или злоупотребления доверием. Инструмент должен быть доступен не только в мобильных приложениях, но и через банкоматы и терминалы.
При активации функции автоматически формируется справка по спорной операции. В документ включаются сведения о клиенте, реквизиты банковских счетов и карт, данные о месте проведения транзакции, информация о получателе, а также сумма и дата перевода. Эти данные используются для составления обращения в правоохранительные органы.
Кроме того, с 1 сентября Центробанк предоставил банкам право ограничивать снятие наличных через банкоматы при наличии подозрений относительно характера операций. Также был утверждён перечень признаков, указывающих на возможную мошенническую активность.
Новая опция предназначена для физических лиц и позволит быстро подать заявление по фактам несанкционированных переводов или операций, выполненных на основе введения в заблуждение или злоупотребления доверием. Инструмент должен быть доступен не только в мобильных приложениях, но и через банкоматы и терминалы.
При активации функции автоматически формируется справка по спорной операции. В документ включаются сведения о клиенте, реквизиты банковских счетов и карт, данные о месте проведения транзакции, информация о получателе, а также сумма и дата перевода. Эти данные используются для составления обращения в правоохранительные органы.
Кроме того, с 1 сентября Центробанк предоставил банкам право ограничивать снятие наличных через банкоматы при наличии подозрений относительно характера операций. Также был утверждён перечень признаков, указывающих на возможную мошенническую активность.
